আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। 09 Beat কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে — তার সম্পূর্ণ বিবরণ এই পেজে পাবেন।
আপনার আস্থাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ — তাই তথ্য সুরক্ষায় আমরা আপস করি না।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংক যে মান ব্যবহার করে, 09 Beat-ও সেই একই মান মেনে চলে।
09 Beat কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাগ করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না।
09 Beat-এর সার্ভার বিশ্বমানের ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয় যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা নজরদারি চলে।
অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা পাওয়া যায়।
আপনি চাইলে আপনার সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। 09 Beat আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার অনুরোধ মানবে।
09 Beat-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
09 Beat কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে আমরা "কম মানেই ভালো" নীতিতে বিশ্বাসী।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকি ডেটা | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ঐচ্ছিক |
09 Beat বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আইনসম্মত।
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, প্রোফাইল আপডেট, পেমেন্ট করার সময় বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন।
আপনি 09 Beat ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয় — যেমন আইপি ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার তথ্য ইত্যাদি। এই তথ্য নিরাপত্তা ও পরিষেবা মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া মাইক্রোফোন, ক্যামেরা বা অবস্থান ডেটা সংগ্রহ করি না। 09 Beat অ্যাপ শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অনুমতিই চায়।
09 Beat সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, ন্যায্য ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো এই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
09 Beat কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। প্রোমোশনাল বার্তা শুধুমাত্র 09 Beat-এর নিজস্ব সেবা সম্পর্কিত এবং আপনি যেকোনো সময় সদস্যতা বাতিল করতে পারেন।
09 Beat আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর চুক্তির অধীনে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে।
bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য তাদের সাথে শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
KYC যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
আদালতের আদেশ বা বৈধ নিয়ন্ত্রক নির্দেশনার অধীনে আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে 09 Beat বাধ্য।
09 Beat কখনো বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠান, ডেটা ব্রোকার বা অন্য গেমিং কোম্পানির সাথে আপনার তথ্য ভাগ করে না। এটা আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 09 Beat কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 09 Beat সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
09 Beat আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহু স্তরে সুরক্ষিত।
09 Beat-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো পূর্ণভাবে সম্মান করি।
09 Beat কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে সেবা প্রদান করে না। যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে, তাৎক্ষণিকভাবে তা মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 09 Beat ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন গেমিং থেকে সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। বয়স যাচাইয়ে কোনো ছাড় দেওয়া হয় না।
09 Beat আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে।
আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষে অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
09 Beat প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগেই জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই মাঝেমাঝে এই পেজ পড়ার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য মুছে দেওয়া, সংশোধন বা প্রবেশাধিকারের অনুরোধ করলে আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং পেজও পড়ুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা দ্রুত আপডেট করবো।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার আছে।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার — অন্য কোথাও ব্যবহারের জন্য।
বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।
বাংলাদেশের ৫ লক্ষেরও বেশি মানুষ 09 Beat-এর উপর আস্থা রাখেন। আপনিও এই বিশ্বস্ত পরিবারের অংশ হন।